На основе профессионализма
Номер журнала:
Рубрика:
Законы построения профессиональной деятельности по сути своей строги и однозначны. Они, главным образом, проистекают из верного определения вектора работы и последующего, грамотно выверенного следования цели. Именно на этой прочной платформе осуществляется каждодневное решение задач специалистами ЗАО «Удмуртлифт», важнейшей обслуживающей организации республики.
На сегодняшний день разговор об этой структуре, имеющей свои функциональные ответвления, весьма актуален. Плановая деятельность компании, всегда характеризующаяся особой насыщенностью, приумножена новым «коэффициентом», преподнесенным самим временем. Неуклонно растущие объемы отраслевого строительства наряду с заметно урезанным финансированием текущих работ диктуют ей действительно суровые правила выживания. Насколько полно в подобных условиях удается организации соответствовать самым высоким профессиональным «планкам», реализовывать немалый, накопленный годами потенциал?
Рельефы «истории»
Как любой «хозяйствующий субъект», который взял на себя четко определенные обязательства и при этом не только придерживается всех установленных норм, но и де-факто равняется на разработанную «программу-максимум», ЗАО «Удмуртлифт» с первого дня своего образования выстраивает политику исключительно качественного предоставления услуг. Собственно, декларирование технически грамотного и своевременного обслуживания в пределах обозначенной области и составляет общий фундамент деятельности компании.
Профессиональный «счет» ЗАО «Удмуртлифт», если брать за основу количество лет со дня основания организации, достаточно богат. Она была создана в декабре 1971 года как отдельный специализированный участок «Ижлифтремонт» и некоторое время существовала именно в этом, сравнительно «узком» для себя качестве. Сегодня на базе функционирующей ранее единой структуры работают такие организации, как ЗАО «Удмуртлифт», ООО «Удмуртлифт», ООО «Подъемные системы» и собственно «Ижлифтремонт».
Как и прежде, главным ориентиром, который и объединяет сейчас все обслуживающие единицы, является определенная совокупность целей и задач. При этом на «параграф» обеспечения безопасной эксплуатации лифтов специалистами организаций делается основной акцент.
Цифры и факты
Поскольку изначально организация была узко специализированной структурой, обслуживающей только лифтовое хозяйство, она оказалась со временем полем для плодотворного решения подавляющего числа вопросов, возникающих в данной сфере. Ее услуги стали востребованы такими крупными предприятиями, проводящими четкую политику промышленной безопасности, как ОАО «Ижсталь», ОАО «Буммаш», ОАО «Удмуртнефть», Спецстрой России, завод пластмасс, в том числе большинство больниц города, профилактории и санатории, различные ТСЖ.
Вообще, именно заказчики сформировали яркую визитную карточку компании, как успешно функционирующей структуры. Они без колебаний пролонгировали имеющиеся договоры, не прибегая к обслуживанию других подрядчиков, лишний раз подтверждая весомый авторитет организации. Неслучайно сегодня ее «удельный вес» на фоне иных специализированных предприятий значителен — в общей сложности она обслуживает 2300 лифтов.
Свой ответ реалиям времени
Конечно, достаточно легко позиционировать себя успешно развивающейся компанией в условиях, благоприятных для продвижения перспективных идей. Но если в ходе работы приходится лицом к лицу сталкиваться с внешними преградами, отрицательного влияния на общий итог не избежать. Именно этим обстоятельством «извне» оказалась для ЗАО «Удмуртлифт» и ее ответвлений скудность средств, выделяемых городским бюджетом. Словом, и на долю стабильно развивающейся компании выпала своя часть испытаний.
Тем не менее, максимально ответственный подход к работе, которым отличаются ее специалисты, «предопределил» минимальное влияние негативных тенденций времени. Конечно, отсутствие необходимых средств обостряет вопросы технического состояния и качественного обслуживания лифтов, но подключение потенциала внутренних ресурсов организации сглаживает многие острые углы.
Так, в особой степени помогает преодолевать возникающие трудности многолетний положительный опыт.
— Фундаментом практической деятельности наших организаций является стремление к соблюдению «буквы закона», — уверен главный инженер ЗАО «Удмуртлифт» и его самостоятельных структур Марков Александр Васильевич. — В частности, мы работаем в рамках «Правил устройства и безопасной эксплуатации лифтов» и Закона «О промышленной безопасности и опасных производственных объектах». Ежесуточный контроль над работой каждой обслуживаемой единицы в соответствии с этими и иными установленными нормами — своеобразное кредо наших специалистов.
От организаций-конкурентов выгодно отличает компанию и в то же время является главным средством для обеспечения безопасности пользования лифтами наличие такого функционального подразделения, как аварийная служба.. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций специалисты подразделения — многоопытные мастера — своевременно разрешают проблему, нередко борются с проявлениями вандализма и хищений на объектах, а также устраняют их последствия.
Что касается технических характеристик оборудования, которое устанавливает организация, то и его качество находится на завидной высоте. Поскольку ЗАО «Удмуртлифт» является партнером завода-производителя по продажам, его специалисты сами контролируют весь процесс изготовления и доставки лифтов.
Факты красноречиво свидетельствуют о том, что стратегия во многом самостоятельного развития, выбранная компанией, оправдана требованиями времени и потому достаточно эффективна. Дальнейший же ее успех полностью зависит от одного фактора — отточенности каждой грани сотрудничества с потребителями, и наиболее всего — немаловажной материальной стороны.
Строгое выполнение всех аспектов договорных обязательств со стороны заказчика позволило бы реально планировать осуществляемую деятельность — как необходимую каждодневную работу, так и капитальный ремонт, программу закупки нового оборудования. Соблюдение именно двусторонних интересов, без сомнения, поможет укрепить позиции компании, а значит, станет еще одной точкой отсчета для совершенствования качества услуг.
г. Ижевск, ул. Союзная, 121, тел.: (3412) 30-54-00, 37-13-44, факс 30-51-63