В Архангельской области успешно проведено тестирование цифровизации процесса оказания финансовой помощи гражданам, оказавшимся в зоне ЧС
Рубрика:
В Архангельской области завершены мероприятия по переводу процесса оказания финансовой помощи населению, пострадавшему в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, на предоставление государственных услуг. 1 июня 2022 года проведено успешное тестирование системы.
Для тестирования была создана группа из граждан различных социальных категорий, которые проживают в зоне условной чрезвычайной ситуации. Заявления принимались с помощью электронных устройств на портале «Госуслуги», а также путем личного обращения в филиалы многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и в министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области. Все заявления были зарегистрированы в личных кабинетах, а по результатам проверочного тестирования были приняты соответствующие решения.
Все задачи, которые были поставлены в рамках тренировки по вопросам цифровизации, выполнены. Архангельская область готова к переходу на цифровой формат предоставления гражданам услуг по оказанию финансовой помощи в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Теперь граждане, пострадавшие, получившие вред здоровью, утратившие имущество первой необходимости от чрезвычайных ситуаций, а также семьи погибших (умерших) в результате чрезвычайных ситуаций смогут оперативно подать заявление на оказание финансовой помощи.
Для быстрого доступа к услугам созданы QR-коды, которые могут быть размещены в пунктах временного размещения, а также в средствах отображения информации.
Отсканировав QR-код, гражданин сможет ознакомиться с порядком предоставления услуги и заполнить заявление на ее предоставление, причем большинство данных заполняется системой автоматически. Заявитель также может выбрать способ получения выплаты (расчетный счет или почтовое отделение), а также способ получения решения по заявлению (на бумажном или электронном носителе).
Кроме использования Единого портала «Госуслуги» гражданин может подать заявление путем личного обращения в филиалы многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и в министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области.
