В 2020 году жители Марий Эл 50 раз звонили на «телефон доверия» МЧС
Рубрика:
Главное управление МЧС России по Республике Марий Эл сообщило, что с начала года на «телефон доверия» от граждан поступило 50 обращений, в августе жители звонили 11 раз.
«Телефон доверия» ГУ МЧС России по Республике Марий Эл работает круглосуточно. Его номер (8362) 69-02-63. Позвонившие сообщали о нарушениях норм и правил противопожарной безопасности, безопасности на водных объектах, проблемах на системах водоснабжения.
По всем обращениям, поступившим на «телефон доверия» специалистами проводятся проверки, при необходимости с выездом на место. Заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получает письменный ответ в свой адрес.
Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.п.), оно также подлежит обязательной регистрации и направляется в тот государственный орган или орган местного самоуправления, в чьем ведении находится его решение.
Основная цель работы «телефона доверия» - повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Кроме того, по этому номеру можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников МЧС